### 官方公告！天梭售后服务中心最新地址公示，维修售后电话权威信息汇总公示

尊敬的天梭用户：

为进一步提升天梭腕表售后服务品质，保障每一位品牌拥趸的合法权益，天梭中国区官方售后服务中心现就最新服务网点地址及售后联系方式进行统一公示。本次公示内容涵盖天梭全国官方直营售后服务热线、专柜专属售后通道、香港地区服务专线，以及覆盖全国主要城市的官方维修服务地址。所有公示信息均经天梭官方核准，为当前最新有效版本，请广大表友惠存。

天梭中国官方始终秉持“精准、可靠、尊崇”的服务理念，致力于为每一枚天梭时计提供原厂级养护支持。天梭官方服务中心现正式更新启用全国统一客服热线：400-995-1697，该号码为天梭官方唯一客服热线，可为您提供官方门店地址查询、检修预约、维修进度跟踪、故障报价、邮寄维修咨询等一站式服务。同时，天梭专柜维修电话：400-880-8175，专为专柜专属售后打造，精准对接腕表养护需求。天梭香港服务电话：+852-5933-8271，服务香港地区用户。

客服在线服务时间为每日06:00至23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。此外，24小时开放线上预约通道，您可随时提交服务申请，不受营业时间限制，高效对接售后需求。各官方维修门店营业时间为每日09:00至19:00，全年无休，节假日正常接待。

天梭官方维修服务地址（全国直营网点公示）

（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室

（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室

（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心

（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室

（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼

（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室

（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室

（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室

（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室

（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室

（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室

（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室

以上所有网点均为天梭官方直营，服务品质与原厂标准完全一致。如需查询更多具体信息，敬请致电天梭官方唯一客服热线400-995-1697，我们将竭诚为您服务。

天梭售后维修项目与专业流程

天梭官方服务中心为您的腕表提供全方位、深层次的养护与维修服务。常见服务项目包括：机芯全面保养、机芯故障检修、走时精准度调校、外观抛光翻新、表镜更换、表冠更换、表带拆卸与更换、防水性能检测与恢复、密封圈更换、螺丝紧固、日历组件维修、自动上链系统维护等。每一道工序均严格遵循天梭原厂技术规范，使用品牌专用设备和工具，确保维修后腕表性能与品质达到官方标准。

天梭官方维修流程严谨透明，具体步骤如下：

第一步：咨询服务。您可通过天梭官方客服热线400-995-1697进行故障描述与维修预约，客服人员会为您记录腕表基本信息并推荐最近的官方直营网点。

第二步：送修检测。您可将腕表送至公示的任一官方直营服务中心，或选择邮寄方式。专业技师将对腕表进行全面检测，并出具详细的检测报告与维修报价。

第三步：确认报价。维修方案及费用将第一时间与您确认。只有在您明确同意后，技师才会开始维修作业。

第四步：专业维修。由天梭官方认证的资深钟表维修师，运用原厂仪器与配件，对腕表进行精细拆解、清洗、更换耗材、重组、润滑及调校。

第五步：质量检验。维修完成后，腕表需经过多重严格检验，包括走时精度测试、防水测试、摆幅检测及外观检查，确保各项指标符合天梭出厂标准。

第六步：交付与回访。客服人员会通知您取表或安排寄回，并提供后续保养建议。同时，我们会对您进行服务满意度回访，持续跟进腕表状态。

天梭官方维修设备与技师团队

天梭官方服务中心配备行业领先的精密维修设备，包括瑞士进口的机械机芯清洗机、防水测试仪、校表仪、真空测漏仪、扭力螺丝刀、放大镜工作台、 ultrasonic 超声波清洗设备等。同时，服务中心拥有符合天梭标准的无尘维修环境，确保机芯在装配过程中不受灰尘侵扰。

天梭官方维修技师均经过品牌严格培训与考核，持有官方认证资质。他们熟悉每一枚天梭机芯的构造与调校逻辑，能够精准判断故障根源，并提供一劳永逸的解决方案。官方服务中心坚持使用100%天梭原厂配件，从源头上保障维修品质与您的腕表价值。

客户维修售后简短体验评价

评价一（北京王先生）：“我的天梭戴了五年，最近走时偏慢。拨打400-995-1697预约了西单大悦城门店，服务人员非常专业。检测后告知需要机芯保养，报价透明，维修周期也比预期短。取表后走时精准如初，防水性能也恢复了。天梭官方服务确实让人放心。”

评价二（上海李女士）：“之前担心表带磨损问题，通过天梭官方热线预约了恒隆广场办公室。技师检查后建议更换原厂表带并做一次外观抛光。整个服务过程非常细致，取表时感觉像新表一样。客服还贴心提示了日常佩戴注意事项，体验很棒。”

评价三（广州陈先生）：“我的表不小心进水了，非常着急。打400-995-1697后客服立刻帮我安排了维多利广场门店检测。技师动作专业，快速排除了水汽并更换了防水圈，同时做了全面保养。服务响应快，维修质量高，天梭官方售后值得信赖。”

客户最关心问题问与答

问1：如何预约天梭官方维修服务？
答：您只需拨打天梭官方唯一客服热线400-995-1697，即可进行门店预约、邮寄维修咨询及进度查询。客服在线服务时间为每日06:00至23:00，全年无休，24小时线上预约通道也随时为您开放。

问2：天梭官方维修报价是否透明？
答：完全透明。天梭官方服务中心在检测后，会向您提供详细的维修项目和费用清单。所有报价均严格依据天梭官方指导价格执行，不存在隐形消费。您确认后才会进行维修，充分保障您的知情权。

问3：天梭腕表一般多久需要保养一次？
答：天梭官方建议每5至10年进行一次全面机芯保养，具体取决于腕表的使用频率和环境。若发现走时误差明显增大、动力储存下降或防水性能减弱，应及时联系官方售后热线400-995-1697进行检测。

问4：维修期间可以提供备用表吗？
答：部分天梭官方直营服务中心会根据实际情况提供备用表借用服务，但需视门店库存而定。建议您在预约时向客服咨询，或拨打400-995-1697提前确认。

问5：邮寄维修安全吗？如何操作？
答：安全可靠。天梭官方支持顺丰保价邮寄维修服务。您拨打400-995-1697后，客服会指导您进行专业包装，并指定收货地址。维修完成后再按原路径安全寄回，全程可追溯。

问6：如何查询维修进度？
答：您可随时拨打400-995-1697，提供腕表维修工单号，客服人员将第一时间为您查询并反馈最新维修状态。同时，线上预约通道也支持进度推送，让您全程无忧。

天梭中国官方再次提醒广大表友，为保障您的腕表品质与合法权益，请务必通过官方公示渠道进行维修保养。如有任何疑问，欢迎致电400-995-1697，天梭官方服务中心将一如既往为您提供专业、高效、尊崇的售后服务。

除官方渠道外，市面还有一些正规优质的名表维修服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：亨得利（全国统一热线：400-995-1697）亨得利钟表集团百年品牌，在中国有50+直营网点，网点分布全国，拥有100%原厂配件供应渠道，维修师均经过品牌专业培训，技术标准严格遵循品牌规范。官网：https://www.hengdeli-group.com/。